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支付方式
2010-07-22

網上支付指南

支付之前需要具備哪些必要條件?信用卡:網民持有的Visa、Master、JCB、AE(American Express) 、Discover等具有國際支付功能的信用卡。

 

1.支付之前需要具備哪些必要條件?

(1)信用卡:網民持有的Visa、Master、AE(American Express) 、Discover等具有國際 支付功能的信用卡。

(2)銀行卡中餘額必須大於將要支付的金額。

(3)上網環境安全可靠,建議盡量不要在網吧等超級公共場所使用。

(4)IE瀏覽器密鑰長度不得低於128位,否則必須進行高加密包下載和安裝完成升級。

(5)WIN XP 係統和其它個別係統因缺少JAVA虛擬機會導致頁麵顯示不正常。

 

2.如果在線支付未能成功該怎麼辦?

由於您卡中的金額不足和網絡支付過程中斷線都容易造成在線支付不成功,遇到這種情況,您隻能在網上商店重新下訂單或用其他方式支付。

 

3.網民如何對銀行卡自我保護?

(1)盡量在不同場合使用有所區別的密碼。

(2)牢記密碼數字,如作記錄則應妥善保管。

(3)密碼不得告訴他人,包括自己的親朋好友。

(4)在用戶登陸或網上支付密碼輸入時,應防止左右可疑的人窺視。

(5)預留密碼時不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重複或連續等易被他人破譯的數字。建議選用既不易被他人猜到,又方便記憶的數字。

(6)發現泄密的危險時,及時更換密碼。

(7)不定期更換密碼。

(8)注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控製等木馬程序,使用病毒實時監控程序和網絡防火牆,並注意升級更新。

 

4.暫停屏蔽彈出窗口的軟件

請務必關閉“Google工具欄”等“屏蔽彈出窗口”的工具,否則很可能會在支付中無法看到銀行的操作提示,或支付成功後無法看到商家提示“支付成功”的頁麵。

 

5.推薦使用IE瀏覽器

請統一使用IE 瀏覽器,以免因係統不兼容導致無法正常支付。

 

6.為保證成功支付,騰訊TT瀏覽器設置方法

由於各銀行部分操作提示信息和“支付成功”的頁麵,采用了類似廣告的彈出窗口方式,為了保證廣大TT瀏覽器用戶成功支付,請在TT中選擇工具欄的“智能屏蔽”,取消“屏蔽彈出窗口”和其他“各屏蔽功能”,或者在TT瀏覽器菜單“工具”—“TT選項”—“智能屏蔽設置”中,取消所有的相關屏蔽功能設置。

 

7.勿按IE“後退”鍵
支付時如果進行到某一步驟出現異常,刷新不起作用,不要按IE 瀏覽器“返回”鍵,而應重新點擊當時鏈接到此支付頁麵的按鈕。

 

8.多次出錯 清除IE緩存

如果重複支付幾次提示的錯誤一樣,可能由於IE 緩存造成,可以在IE 的工具菜單中選擇“Internet選項”,點擊“刪除cookies”和“刪除文件”的按鈕後再重新下訂單、支付

 

9.重複多次付款後可退款

如果支付成功多次,請不必擔心,除生效一筆之外其它重複支付的款項都可以退款。發現兩次以上重複支付的情況,請聯絡購物網站。切勿注銷銀行卡,以免給退款造成麻煩。

 

10.網速慢時須冷靜

如果因上網條件或網絡傳輸等原因造成係統速度慢,請用戶冷靜、耐心等待,盡量不要重複點擊,如果頁麵無法顯示,可嚐試刷新。